利用規約
利用規約
1.弊社が行う役割について
オクナビ（以下、弊社と言う）は,出品代行委託者に代わって、弊社が売主として落札者との間で商品売買契約を行う形で出品代行を行います。
2.出品できない商品に関して
お申し込み後、弊社に商品が到着しましたら検品を行います。もし弊社による出品基準に満たない場合、出品不可となる場合があります。
上記の場合、弊社よりメールでお知らせします。返品希望の場合は、送料着払いで発送します。
3.取り扱い可能商品に関して
出品可能アイテムは、AV機器、CDレコード、DVD･ブルーレイ、iPad、アーティスト･アイドルグッズ、アニメ･キャラクターグッズ、オーディオ機器･AV機器、おもちゃ･フィギュア、カー･バイク用品、カメラ、キッチン家電、キャンプ用品、ゲーム関連、コスメ･香水、スポーツ用品、スマホ･携帯、トレーディングカード、パソコン、ブランド品、ブランド服、一般家電･冷暖房･風潮家電、楽器、貴金属（金･プラチナ･宝石）、健康食品･サプリメント、西洋陶器･陶芸品･工芸品、時計、電動工具、美容機器、本
下記に該当する商品は取り扱い出来ません。
Yahoo!オークション利用規約やガイドラインに違反しているもの、コピー商品、偽物商品、弊社が出品不可と判断した商品
段ボールでたて+よこ+たかさの合計が140㎝を超えるもの
ブランドネームタグがどこにも付いていない商品（洗濯表示タグ等にブランド名の記載があるものは可）
破れている、虫食いや穴が開いている、大きな汚れやシミがある、色あせ変色している、ブランドロゴがすり減って確認できない、ソールの磨り減りがひどい、臭いが強く付いているなど、再販にふさわしくない商品（弊社判断）
所持や売買、譲渡が法令で禁じられている商品（拳銃、麻薬、偽造プリペイドカードなど）、銃器、弾薬等、主として武器使用されるもの、または悪用されるおそれがあるもの
犯罪に使用されるおそれのある商品（盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ、開錠工具、錠と一対になっていない鍵、マスターキーなど）
エアーガン（銃刀法に抵触するもの）・模造銃、刀（銃刀法に抵触するもの）
アウトドア用ナイフの出品に際しては、青少年（18歳未満の者）への販売を禁止とします。
ワシントン条約に抵触する、毛皮類、革製品
他人の権利を侵害する商品
著作権（複製権）侵害については記録メディアを問いません。
コピーガードキャンセラー、MOD チップ、マジコンなど（不正競争防止法に抵触するもの）
サンプル版やデモ版として貸与されている音楽CD/DVD、ゲームソフト、コンピュータソフトなど
その他違法性のある商材や、人体、臓器、細胞、血液またはそれに類するもの
人体、臓器、細胞、血液またはそれに類するもの、また動物・昆虫などの生き物類
販売に際して法令で義務づけられている許認可や資格条件を満たしていない商品 例）第一類医薬品など
日本語表記のない化粧品・サプリメント
チケット、金券
債券、有価証券、保険等の金融商品、商品先物取引、貸金業にあたる取引
宝くじ、勝馬投票券またはそれに類するもの
食品（サプリメント除く）、お酒･アルコール
たばこ（海外からのおみやげや、ニコチンを含有する電子タバコ含む）
家電リサイクル法の対象商品 例）ブラウン管テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機など
白物家電（ブラウン管テレビ、乾燥機・大きめ掃除機・その他大型家電）
利用制限のかかった携帯電話、または契約者名義を「使用者本人の名義へ変更すること」を前提としない、通話可能な携帯電話
未使用･使用済みのブルマ、スクール水着、学生服、下着、水着、など
アダルト商品（映像・雑誌類含む）、コスプレグッズ
4.出品開始に関して
商品到着後、早期に検品・出品に努めてまいりますが、混雑時などは2週間程度お時間がかかる場合もあります。
出品依頼者様からの商品到着順に出品いたしますが商品の点数や種類によって若干前後する場合があります。予めご了承下さい。
落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、理由に関わらず再度出品いたします。
5.電化製品や時計の動作確認について
動作詳細確認が、NGの場合はジャンク品として出品します。
落札者様とのトラブルを防ぐためでございますので予めご了承下さいませ。
6.出品に関して
1点ずつの出品の場合、落札金額1,500円以下になる可能性がある場合には、お客様に還元優先して弊社任意にて、おまとめ出品をする場合がございます。
未開封の商品をお送り頂いた場合、内容物の確認の為に開封をさせていただく場合があります。
商品に個人情報が含まれている場合、弊社判断で、何らかの処置を行います。予めご了承ください。
場合によって、個人情報が入っている恐れのあるデータ等は消去させていただきます。
7.オークション出品中の商品の取り扱いに関して
オークション出品中の商品に関する入札動向やアクセス数などについてはお客様出品専用ページで閲覧できます。
開始価格で落札されない場合は価格を下げて再出品致します。
売り切り原則ですので、返品のご連絡のない場合は継続して価格を下げて再出品いたします。
ヤフオク出品中の預かり商品のご返品はキャンセル料＋返送料がかかります。
8.出品開始価格について
出品時のスタート価格は、「1円スタート」と「弊社判断スタート価格」にて設定させていただきます。
出品時の「出品カテゴリー、商品タイトル、商品説明、画像、ランク表示等のクレームは一切受付不可。ご了承下さい。
再出品時の値下げ価格は弊社ルールに基づいて設定されます。
9.利用料金について（代行手数料）
弊社のサービスを利用する際には、所定の出品代行手数料が発生致します。（代行手数料別途記載あり）
落札されなかった場合には出品代行手数料は発生いたしません。
（車体、オートバイ車体、船体、水上オートバイ車体を除く）
3辺の合計サイズが 140cm を超える商品や梱包難易度が高い出品商品に関しましては、1 梱包当り別途￥500 円～の梱包費をいただきます。
商品説明に「虚偽」の内容があり落札者から返品の申し出があった場合、それに掛かる費用（落札システム手数料＋往復の送料＋返金時の振込手数料）をご負担いただきます。くれぐれも「虚偽」が無きようお願いします。
10.振込について
原則一つ一つの商品を、落札者様からの入金を確認後、代行手数料＋振込手数料、を差し引 いた金額を下記要領で申込時に記載頂いた銀行口座番号に、お振り込みいたします。
・落札者様から入金後ヤクオクより通知があり次第、即、又は翌日、出品者様の口座にお振込みします。
・弊社は、一つ一つの出品対してお振込みをします。（同日2品以上入金の場合は合計金額振込）
・お振込み金額より弊社代行手数料と振込手数料を引いた金額をお振込みします。
・銀行振込手数料（220円）を差し引いた金額をお振込みします。予めご了承ください。
・なるべく早く現金化したいお客様のご要望にお応えすべく、その都度、入金確定後即振込します。
・最短では､落札､発送､落札者宅到着､ヤフオクから入金確認､出品者様の口座に振り込みします。落札から最短4日～。
・ご精算には振込手数料を相殺しますので、精算対象額が220円以下の場合は「精算なし・返金額0円」となります。
・土日祝及び金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日の振込となります。
11.キャンセルについて
商品の出品キャンセルに関しまして
検品前にお申し出の場合・・・キャンセル料550円（1商品につき）+送料着払い
検品後にお申し出の場合・・・キャンセル料1,100円（1商品につき）+送料着払い
出品中にお申し出の場合・・・原則キャンセル不可。
万が一やむを得ない事情等の場合のみキャンセル料3,300円（1商品につき）+送料着払い
料金のお振込みが確認でき次第ご返送させて頂きます。
商品が偽物や正規品でないと判明した場合、古物法に基づき警察へ連絡する場合もございます。
また、到着した商品により弊社がなんらかの損害を受けた場合その損害金額を全額請求できるものとします。
12.補償について
申込みいただいた商品が到着した際に破損・欠品していた場合弊社では一切責任は負わないものとします。
届きました商品は弊社基準の元、責任をもって管理致しますが、万が一破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生しましても保証は相場価格の60％を限度といたします。預り期間中の時間経過による劣化についてはその責任は負いません。
また、自然災害による破損や焼失も補償対象外となります。
13.商品保管ならびに処分に関して
下記条件に当てはまる場合、品物を弊社で処分させていただきますのでご了承ください。
処分後のご返却などは一切できかねますのでご注意くださいませ。
落札結果に対し、一定期間内にお客様からご返答いただけない場合
弊社から返却した品物が、何らかの原因で弊社に戻り、後に弊社からの連絡に対して一定期間内にお客様からご連絡をいただけない場合
14.基本方針
告知なしに弊社は本規約を変更できるものとする。又、変更した場合は当社が適切と判断する方法で告知を行います。代行サービスは変更後の利用規約を優先致します。
本規約に全て同意いただける方のみ弊社サービスを行わさせていただきます。お申し込みいただいた段階で本規約に全て同意頂けたものと致します。
15.禁止行為に関して
配送時の破損は保証致しかねます。
ご利用の際に「 虚偽 」の内容を入力あるいは登録申請する行為。
本サービスの運営を妨害し、その他弊社サービスに支障をきたすおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
ご自身の委託品にご自身のYahoo! JAPAN IDで入札する行為（サクラ行為）は絶対行わないでください。行為の事実が判明した際は即時出品停止とペナルティを実施致します。
Yahoo!オークションでは、サクラ入札行為は大変重大な違反行為とみなされております。
その他、弊社が不適当と判断する行為。
16.準拠法、管轄裁判所
本規約の準拠法は、日本法であり、松江地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
17: その他
本利用規約に記載の無い事項、不測の事態が発生した場合等は出品依頼者・当社は双方の利益を尊重して誠実に対処することとします。
出品依頼者は以上の利用規約を理解し、当社フォーム、電子メール、書面、電話を含む当社へのお申し込み、依頼は以上の本利用規約に出品依頼者が同意したものと致します。
利用規約 改定日
2024年7月29日